お客様からの問い合わせなど繋がりを強化!企業アプリ|(株)ツチノコテクノロジー

弊社専用アプリも当然ございます!お客様にいつでも身近に感じていただき、気軽にお問合せなどいただけるよう、ダウンロードを促しております。オリジナルアプリ活用法のサンプルとして、様々な機能を設置しています。

ご発注の概要

依頼内容オリジナル公式アプリ制作
お客様の業種WEBシステム開発、アプリ開発
期間約1か月
目次

背景・課題

自社アプリがなければ、他社には販売できない!とまずはテストで作ってみました。
元々お客様との繋がりが弱かったり、お問合せなど質問したいと思われても壁が高いと思われがちなので、その壁を低くしたいと思っていました。

  • メールやお問合せフォームからの質問はなかなか来ない
  • 既存の顧客との距離を感じていた
  • 会社情報や業務内容など何ができるのか知られていない
  • 営業日(休業日)を知らせていなかった為休日にも連絡が多い
  • 資料の共有が面倒

活用内容

  • 既存顧客にはアプリのダウンロードをお伝えしたことで気軽にメールやLINEで質問が可能
  • 営業日やお知らせをプッシュ通知で確実に届ける
  • カタログ機能で資料を共有
  • ウェブビュー機能でホームページへのアクセスが簡単

成果

  • 新規や既存のお客様にはアプリのダウンロードをお願いしていることで気軽に連絡いただけるようになりました
  • チラシや資料を「資料一覧」にまとめているため、送らなくても自由に見ていただけます
  • アプリを入り口に企業情報や連絡先へ誘導しているので、何度も連絡先を聞かれたりすることがなくなりました
  • 人件費の削減にもなりました

使い方次第で、作業効率を大幅に上げられます。編集や更新はいつでも可能なので、気が付いた時にどんどんブラッシュアップしています。
お客様に操作を迷わせないよう常にわかりやすいデザインになるよう意識しています。

ツチノコ

まずは1週間ほどでサンプルを作成しますので、私のも欲しい!と思われた方も、迷われている方も、よくわからない方にも、強引なセールスは一切いたしませんのでお気軽にお申込みください

インスタグラムで今まで作ったサンプルを公開しています!

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